Nel mio TedX “Oltre l’Intelligenza Artificiale”, metto al centro 2 abilità tra l’altro non riproducibili dall’AI, funzionali all’uomo per gestire la complessità del nostro futuro: l’intuizione e l’immaginazione.

Vediamo cosa sono queste abilità.

L’intuizione è la capacità di individuare le analogie e le similarità tra ciò che conosciamo e ciò che ci è nuovo.  È la capacità che utilizziamo fin da piccoli per apprendere e conoscere il mondo. E’quella capacità che ci permette di prendere decisioni in situazione caratterizzati da forte incertezza: ecco perché qualcuno la definisce Intelligenza Superiore.  

Sono identificate come scorciatoie cognitive che ci permettono di attingere alle nostre esperienze pregresse per sopravvivere e superare ogni ostacolo, create e trasmesse nel corso evolutivo.

Alcuni studi svolti nei primi anni 2000 in un programma di ricerca condotto da Tversky e Kahneman, fondatori dell’economia comportamentale, (premio Nobel per l’Economia nel 2002)  ci hanno illustrato in che modo le persone prendono le decisioni in contesti caratterizzati da  una forte “incertezza”.

La ricerca dimostrò che gli individui compiono le loro scelte utilizzando le abilità   euristiche, ovvero scorciatoie mentali, abilità acquisite dal cervello nel corso dell’evoluzione utili per la sopravvivenza dell’uomo; anziché i sofisticati processi razionali ed analitici.

Difatti il troppo calcolo, l’eccessivo tempo per prendere le decisioni non sono la soluzione più vantaggiosa soprattutto quando siamo in condizioni di incertezza.

L’intuito ha la capacità di generare decisioni che ci permettono di affrontare l’ambiente caratterizzato da incertezza e da complessità con scelte veloci e semplici.

L’intuizione potremmo rappresentarla come la combinazione nuovi percorsi neurali. Spesso una soluzione “vincente” può venirci in mente all’improvviso.

L’Immaginazione invece è la facoltà dell’uomo di formare immagini mentali, di trasformarle e di svilupparle. È uno strumento di conoscenza che, nella sua natura “immaginativa” è in grado di aprire a nuovi mondi e nuove prospettive al di fuori dei confini logici e precostituiti, mentre nella sua funzione “visualizzativa” permette di scoprire dettagli di cose che sono assenti in quel momento e ci può accompagnare nello scoprire mondi nuovi ed a trovare soluzioni.

Il nostro cervello non fa differenza tra immaginare e fare, difatti grazie ai neuroni a specchio quando visualizziamo una azione che vorremmo poter mettere in pratica, all’interno del nostro cervello si attivano le stesse aree di quelle che si attiverebbero se facessimo quello che siamo immaginando

Questa capacità del nostro cervello ci può dare più potenza per ciò che vogliamo raggiungere e ci consente al contempo di accedere a maggiori conoscenze; ecco perché ci può aiutare a risolvere i problemi.

Attraverso l’immaginazione e la visualizzazione si plasmano i circuiti celebrali. In questo modo vengono attivate quelle che vengono chiamate le capacità predittive, aiutando la nostra mente ad abituarsi alla situazione o trovare la soluzione a un problema a cui dobbiamo fornire una risposta.

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Noi della Community Donne 4.0 crediamo che le tecnologie siano leve strategiche di sviluppo professionale e personale per le donne e che queste, se governate all’interno di una progettualità condivisa, possono accelerare la chiusura del divario di genere e creare le basi per un futuro più inclusivo e sostenibile.

Perché è così importante lavorare affinché si possa raggiungere prima dei 135 anni la parità di genere?

Per la nostra crescita economica. Difatti, se aumentasse l’occupazione delle donne, la Banca d’Italia stima una crescita del Pil di 7 punti.

La modernizzazione del nostro sistema economico è attraversata dalla digitalizzazione che permette di rendere più efficiente il nostro sistema produttivo. L’automazione e le nuove tecnologie stanno trasformando il mondo del lavoro e la pandemia COVID-19 ha solo accelerato questa tendenza, ampliando le disuguaglianze e colpendo in modo particolare le donne.

Secondo “The Future of Jobs Report 2020” (WEF), la trasformazione digitale da parte delle aziende trasformerà compiti, posti di lavoro e competenze entro il 2025. Difatti si prevede che nella maggior parte dei lavori cambierà il 40% delle competenze di base ed il 60% delle professioni del futuro, ad oggi inesistenti, saranno fortemente legate alle tecnologie.

Quando parliamo di digitalizzazione dobbiamo fare i conti con le competenze. Ricordiamo che secondo i dati riportati dal Rapporto Digital Economy and Society Index del 2020 (DESI-Commissione Europea, 2020) emergono carenze significative nella popolazione italiana. Difatti l’Italia registra livelli di competenze digitali molto bassi rispetto alla media in Europa.

Il rapporto delle donne con le tecnologie è ancora più complesso.  Difatti la disparità di genere in relazione al digitale è molto elevata.  Secondo il punteggio di Women in  Digital  l’italia è alla 25esima posizione tra 28 paesi europei, 12 posizioni al di sotto della media europea.   Le donne in Italia registrano la performance peggiore nell’ambito delle “competenze degli utenti in Internet”, difatti il 38% delle donne italiane hanno competenze digitali di base o poco superiori a quelle di base, rispetto al 45% degli uomini.

Ma dove sono le donne? 

Ad oggi sono ancora poche le donne che ricoprono ruoli tech nelle funzioni aziendali. Secondo un recente studio europeo, solo il 17% degli specialisti tech sono donne e solo il 34% dei laureati STEM (Science, Technology, Engineering, Math) sono donne.

Il problema di una scarsa rappresentanza femminile nell’ambito delle tecnologie è da ascriversi al retaggio della scuola primaria e secondaria, in quanto nel corso della loro educazione iniziale le ragazze non sono supportate o consigliate a intraprendere lo studio di discipline STEM.

Tutto questo avviene nonostante ci sia un oramai consolidata richiesta dal mercato del lavoro di profili  TECH che secondo il WEF sono:  data analyste scientist; specialisti di intelligenza artificiale e machine learning e  ingegneri dell’automazione. In Italia, fra le cinque professioni più richieste, figurano gli esperti di intelligenza artificiale e di machine learning; gli esperti dell’ IOT; i data analyst,; gli esperti di trasformazione digitale e gli operai specializzati.

Fra i ruoli in declino troviamo invece gli operatori di data entry;  i ruoli amministrativi;  gli impiegati dell’area paghe e contributi;  i manager dell’ambito business service e amministrazione, ruoli ad alta connotazione femminile.

Quindi se da una parte diventa centrale incentivare la formazione STEM per facilitare l’ingresso al lavoro delle giovani donne, dall’altra diventa altrettanto importante garantire l’accesso a sevizi di reskilling ed upskilling alle donne già occupate per una riqualificazione professionale attraverso politiche integrate private-pubbliche per far fronte alle trasformazioni in atto nei processi produttivi per, non solo evitare nuove marginalizzazioni al lavoro delle donne, ma soprattutto per renderle protagoniste di questo processo di cambiamento.

In questo scenario salvaguardare la diversità e le donne nel mondo del lavoro assume un ruolo importante, in quanto permette di progettare soluzioni in grado di valorizzare la molteplicità delle visioni e creare maggiormente valore grazie alle diverse prospettive.

Questa rivoluzione industriale porta con sé i semi di un profondo cambiamento culturale che investe il capitale umano nelle aziende. Essa non richiede solo la riqualificazione ed il rinnovo del portafoglio delle competenze di base e specialistiche tecnologiche e digitali, ma un nuovo approccio, un nuovo modo di concepire il proprio lavoro, un nuovo mindest. Capace di favorire l’emersione di abilità utili per superare barriere e diffidenze nei confronti del digitale e delle tecnologie e nell’accompagnare le organizzazioni e le persone all’adattabilità dei nuovi scenari.

Difatti l’upgrade che ciascuno di noi sarà chiamato a fare non passa solo dalle tecnologie; saranno sempre più determinanti capacità quali: la creatività, il pensiero critico e l’autocontrollo, abilità che rappresentano, in combinazione con le competenze digitali, le chiavi di volta per affrontare le sfide future. Competenze di mestiere, più competenze digitali più competenze “umane”: questo sarà il mix indispensabile per il lavoro del futuro.  In breve sostanza parliamo di una multidisciplinarietà integrata con skill emozionali e sociali.

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